Gizlilik Politikası Bu gizlilik politikası, SilSüpür web sitesi üzerinden sağlanan hizmetlerin kullanımı sırasında toplanan kişisel bilgilerin nasıl işlendiğini, korunduğunu ve ne amaçlarla kullanıldığını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır. Ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliği, hizmet kalitemizin ayrılmaz bir parçasıdır. Toplanan Bilgiler Hizmetlerimizi kullanırken sizden aşağıdaki türde bilgiler toplanabilir: İletişim Bilgileri: Temizlik randevularınızı oluşturmak ve hizmeti sağlamak için adınız, telefon numaranız, e-posta adresiniz ve temizlik yapılacak adres gibi bilgiler talep edilebilir. Hizmet Kullanım Verileri: Randevu tarihleri, seçilen temizlik türleri, talepleriniz ve geçmiş hizmet kayıtları. Cihaz ve Erişim Bilgileri: Siteye erişim sağladığınız cihaz türü, IP adresiniz ve ziyaret süreleriniz gibi teknik veriler. Bilgilerin Kullanımı Toplanan veriler şu amaçlarla kullanılmaktadır: Temizlik hizmetlerini zamanında ve eksiksiz sunmak. Randevularınızı onaylamak ve size geri dönüş sağlamak. Hizmet kalitesini artırmak ve taleplerinize uygun çözümler geliştirmek. Kampanyalar ve hizmet güncellemeleri hakkında bilgilendirme yapmak (yalnızca izin verilmişse). Yasal yükümlülükler çerçevesinde gerektiğinde ilgili mercilere bilgi sağlamak. Bilgilerin Güvenliği SilSüpür olarak, kişisel bilgilerinizin korunması için teknik ve idari tüm güvenlik önlemlerini uygulamaktayız. Veriler, yetkisiz erişime karşı korunur ve sadece hizmet sunumu amacıyla kullanılır. Üçüncü Taraf Paylaşımı Kişisel bilgileriniz, açık rızanız olmaksızın üçüncü şahıslarla paylaşılmaz. Ancak, temizlik personeli veya ödeme sistemleri gibi iş ortaklarımızla sadece gerekli bilgiler, gizlilik koşulları altında paylaşılabilir. Çerez Kullanımı Web sitemizde, ziyaret deneyiminizi geliştirmek için çerezlerden yararlanılabilir. Çerezler, tarayıcı ayarları üzerinden dilediğiniz zaman devre dışı bırakılabilir. Değişiklik Hakkı Bu politika zamanla güncellenebilir. Yapılan değişiklikler web sitemiz üzerinden yayımlandığı andan itibaren geçerlilik kazanır. En güncel bilgiler için bu sayfayı periyodik olarak kontrol etmeniz önerilir.